Скачать прайс-лист
Адрес: Москва, Востряковский пр-д, д. 25
Наш телефон:
8 (800) 300-63-62 отдел продаж
(бесплатный звонок)
8 (495) 152-77-77  тех.поддержка
Почта:
info@kavcosmo.ru
ПН-ПТ 09:00 - 22:00
СБ-ВС 10:00 - 23:00

Время работы:
ПН-ПТ 09:00 - 22:00
СБ-ВС 10:00 - 23:00
Заказать звонок
Каталог товаров
Производители

Вопрос-ответ

У вас есть шоурум/ демозал, где можно посмотреть товар?
Скрыть Подробнее

Мы работаем по схеме интернет-магазина и держим максимально низкие цены на весь ассортимент товара за счет отсутствия затрат на поддержание склада и аренду. Демозала с оборудованием у нас на данный момент нет. Мы можем прислать живые фото большинства товаров, которые представлены у нас на сайте для ознакомления. Если вы уже знаете, какой товар хотите приобрести, то мы дадим на него самую лучшую цену.

Наш основной склад находится в Москве. В регионах находится склад самовывоза. Как правило, это терминал транспортной компании, где вы можете получить ваш заказ.

Можно купить товар в рассрочку или кредит?
Скрыть Подробнее
<p>Да, есть такая возможность. Последнее время все чаще и чаще наши клиенты пользуются данной услугой. Рассрочку и кредит предоставляют банки партнеры через компанию агрегатор. Вам не придется подавать заявку в несколько банков. Сама процедура достаточно простая и не требует много времени. Более подробно по данной услуге вы можете прочитать на странице Рассрочка и кредит.</p>
Какая минимальная сумма заказа?
Скрыть Подробнее

Минимальной суммы заказа в нашем нет. Вы можете купить любое оборудование или расходный материал.

Есть ли у вас самовывоз?
Скрыть Подробнее
<p>Да, услуга самовывоза есть. Уточните у вашего менеджера куда необходимо подъехать за заказом. </p>
Можно внести частичную предоплату, а остаток при получении?
Скрыть Подробнее

При оплате наличными по Москве и области вы оплачиваете заказ уже при получении товара (не относится к товарам под заказ).

При отправке заказов в регионы есть возможность отправки заказа наложенным платежом с оплатой части заказа на терминале транспортной компании. Обращаем внимание, что это касается только оплаты заказов физическими лицами. Юридические лица оплачивают заказ 100% предварительной оплатой перед отправкой.

Как можно оплатить заказ?
Скрыть Подробнее

Для доставки по Москве и области – наличные, банковская карта, оплата на расчетный счет. Для клиентов из регионов России – оплата на расчетный счет, интернет-эквайринг, оплата на карту Сбербанка, Яндекс Деньги. Для отправки в регионы действует услуга «Наложенный платеж». Подробнее уточняйте у наших менеджеров.

Можно ли вернуть аппарат?
Скрыть Подробнее

Аппараты для косметологии являются сложно-техническими товарами. Это значит, что если товар исправен, то вернуть его не получится. Подробнее о возврате аппарата написано здесь.

Где посмотреть характеристики товара?
Скрыть Подробнее

Зайдите на страницу товара и нажмите на кнопку «Характеристики», они находят под фотографиями товаров.

Я - производитель и хочу выставить к Вам свой товар.
Скрыть Подробнее

Мы открыты для предложений, страница посвященная производителям здесь.

Где можно почитать про понравившийся мне аппарат?
Скрыть Подробнее

Мы специально для клиентов сделали обзоры на аппараты, чтобы они могли понять насколько он им подходит. Обзоры Вы можете почитать в блоге, а также на странице каждого товара.

Сколько длится доставка?
Скрыть Подробнее

Способы и сроки доставки зависят напрямую от производителей. Средний срок доставки оборудования 7-14 дней.

Какие документы вы предоставляете?
Скрыть Подробнее

К оборудованию идет декларация, cертификат соответствия, договор поставки, ТТН и инструкция на русском языке. После обучения выдается сертификат.

Если с аппаратом что-то случится, к кому обратиться за ремонтом?
Скрыть Подробнее

На все оборудование гарантия от 1 до 3 лет, у нас есть сервисные центры в Москве и Ростове-на-Дону.

Обучаете ли вы работе на ваших аппаратах?
Скрыть Подробнее

Да, у нас есть Лицензированный Учебный центр и онлайн-школа.

Для работы на вашем оборудовании нужно медицинское образование и лицензия?
Скрыть Подробнее

Нет, наше оборудование задекларировано как немедицинское, предназначенное для салонов красоты и кабинетов косметологии. Большая часть не требует лицензии и спец образования, так же представлен ряд моделей с РУ.

Подскажите какой режим работы телефонного консультанта?
Скрыть Подробнее

Наши операторы работают с понедельника по пятницу с 09:00 до 22:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 23:00.

Как осуществляется доставка в регионы?
Скрыть Подробнее

Мы доставляем наши товары по всей территории России бесплатно. Также возможна оплата товара при получении.

Какие вы даете гарантии на товар?
Скрыть Подробнее

Мы даем 100% гарантию качества нашей продукции, так как работаем напрямую с поставщиками и производителями. Также у нас есть собственный Сервисный Центр для постгарантийной поддержки покупателей! Посмотреть более подробную информацию о Гарантийных Условиях можно здесь!

Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
Скрыть Подробнее
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь операторам сайта или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Как осуществляется доставка в регионы?
Скрыть Подробнее
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Ратэк, Энергия, Флагман, Желдорэкспедиция, ЖелдорАльянс;

Вопросы и ответы 1 - 20 из 21
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

watsapp